개인정보 처리방침

개인정보의 수집 및 이용 목적

모든 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회원의 개인(위치)정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 회원에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.

개인정보의 위탁

회원에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제 3 자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

※ 위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 본 처리방침에 지체 없이 공개하겠습니다.

개인정보의 제 3자 제공

회사는 회원의 사전 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 동의 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개 또는 제3자에게 제공하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 주의를 기울여 회원의 개인정보를 제한적으로 공개할 수 있습니다.

• - 바로 솔루션을 이용한 서비스(“청주콜 버스") 이용을 위해 차량이 배정된 경우 탑승자의 식별을 위해 ‘닉네임’이 바로 기사앱에 노출됩니다.

• - 회원이 애플, 카카오 계정을 연결한 경우에는 애플, 카카오 연결 여부가 표시될 수 있습니다.

회사는 위에 명시된 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 등 기관에 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1. ① 회원의 사전 동의가 있는 경우

2. ② 법령의 특별한 규정에 의한 경우

3. ③ 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자에게 통보하고 있습니다. 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 다만, 다음의 경우는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.

개인(위치)정보의 보유근거, 보유 및 이용기간

회사는 회원의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지 회원의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 회원의 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

1. 1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

   구분	보존기간
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 회원정보 기록	분쟁소멸시까지
   탈퇴회원의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록	탈퇴 후 3개월

2. 2. 관계법령에 의한 정보 보유

   구분	법률	보존기간
   표시/광고에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)	6개월
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)	5년
   대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)	5년
   소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등) 같은 법 시행령 제6조(사업자가 보존하는 거래 기록의 대상 등)	3년
   세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	국세기본법 제85조의3(장부 등의 비치와 보존)	5년
   로그인기록	통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무) 같은 법 시행령 제41조에 따른 통신 사실확인자료 보관(전기통신사업자의 협조의무)	3개월

개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

개인(위치)정보의 파기

회사는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집 · 이용 · 제공 등의 동의를 철회(가입해지)할 수 있습니다.
회사에 대하여, 회원은 자신의 개인정보를, 법정대리인은 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 각 열람 · 제공 및 오류를 정정하도록 요구할 수 있습니다.
회원은 위와 같은 권리를 서면, 전화 또는 이메일을 통해 고객센터 또는 회사 개인정보보호책임자에게 연락하는 방법으로 행사할 수 있습니다.
회원이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.
회원 또는 법정 대리인이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리ㆍ의무와 그 행사방법

회사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “8세 이하의 아동등”이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 8세 이하의 아동등의 개인위치정보의 수집ㆍ이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 수집에 동의한 경우 "고객(개인위치정보주체)"은 보호의무자로 보며, 회사에 대하여 언제든지 『위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률』 제24조에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 8세 이하의 아동

2. 2. 피성년후견인

3. 3. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당합니다)

8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다

1. 1. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인

2. 2. 피성년후견인의 법정대리인

3. 3. 제1항제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정)의 장

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집ㆍ이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 8세 이하의 아동등의 보호의무자임을 증명하는 다음과 같은 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명한 후 회사에 제출하여야 합니다.

1. 1. 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일

2. 2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처

3. 3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실

4. 4. 동의의 연월일

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적/관리적 대책을 적용하고 있습니다.

1. 1. 기술적 조치

   1. ① 회원정보의 암호화 소중한 회원의 개인정보는 DB내에 암호화되어 저장되어 외부 침입에 의해 유출되더라도 회원의 개인정보를 활용할수 없도록 하고 있습니다.

   2. ② 보안솔루션의 설치 서비스 제공 및 회원의 정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보처리시스템에 대해 백신프로그램의 설치, 주기적인 업데이트 및 정기점검을 수행하고 있으며, DB암호화 솔루션을 적용하고 있습니다. 또한 해킹 등의 외부침입을 대비하여 침입차단/탐지시스템을 설치하고 통합보안관재센터를 통해 해킹 및 외부침입에 대비하여 계속적으로 모니터링을 수행하고 있습니다.

2. 2. 관리적 조치

   1. ① 개인정보관리체계 수립 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 회사 내부적으로 개인정보 관리체계를 수립하여 운영하고 있습니다.

   2. ② 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

   3. ③ 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보처리자의 권한 관리를 통하여 불필요한 회원의 개인정보에 대한 접근과 노출을 최소화하고 있습니다.

개인정보처리방침의 변경

회사는 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항의 시행 7일 전 공지사항을 통해 회원에게 안내 드리겠습니다. 회원의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일전에 공지할 것입니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책 등으로 인하여 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다. 개인(위치)정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

부칙 (2024.03.05)

이 약관은 2024년 3월 5일부터 시행합니다.

변경내용 : 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 추가